抖音直播需要注意什么?
现在抖音是一个流量很大的平台,那么对于很多商家和个人来说,是一个很好的机会,可以在抖音平台直播卖货,但是并不是所有人都可以在抖音拥有直播间的,一起去了解一下抖音开通直播间需要什么条件?
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目前抖音直播是面向所有用户的,只要完成实名认证都可以在抖音 app 上发起直播哦。
想在抖音直播间里分享商品,需要哪些条件?
A:需要满足2个条件:
1是个人主页视频数(公开且审核通过)≥10条,
2是账号粉丝量(绑定第三方粉丝量不计数)≥1000,满足以上2个条件后,就可以申请商品分享权限了。
具体路径:在抖音 app → 点击底部栏【我】 → 右上角【≡】→ 【创作者服务中心】→ 变现能力【商品分享】→ 【商品分享
权限】→ 【立即申请】。
想要在抖音直播赚钱,你需要注意以下几点:
1、抖音直播需要的硬件设施
(1)确保网络要稳定。不管室内直播还是室外直播,都要注重直播时不要掉线或者卡顿,这是非常影响用户体验的,所以建议在直播前先放放视频测试一下网络环境。
(2)麦克风。直播麦克风这是少不了的,可以美化你的声音,现在淘宝上非常多,建议买好一点的。
(3)配备专业的手机外置镜头。在不同场景下使用不同的专业镜头会让你的拍摄效果大大提升,提升整个直播的体验度。
(4)手机支架。固定支架,移动支架,防抖动支架都要配备,适合不同的场景直播拍摄。
(5)其他专业化道具。补光灯,挡光板等更加专业的拍摄和直播设备。
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2.抖音直播的玩法
(1)设置一个美观的直播封面
直播封面内容要与特性,符合你的直播定位的内容,要能吸引到用户;比如说如果是帅哥美女的直播的话,那封面建议给出你的最美的头像或者身材,给出你最美好的一面。
(2)定位清晰
直播前要想好你每次直播的路线,你是走的唱歌路线,还是脱口秀路线,还是旅行美景分享路线,这个一定要清晰。有清晰的定位才会有清晰稳固的粉丝群体。同时在每次直播的时候,标题一定要有撩拨性,能够挑动用户点击进来观看。
(3)做好直播内容策划
每次直播前都要做一个直播的策划,把直播过程中的重要内容列个提纲顺序出来,避免在直播过程中出现手忙脚乱的情况。
(3)做好环境布置
如果是室内,那环境的布置一定精致,特别是背景,不要搞得太low太乱了。如果是室外,那光线一定要把控好,不要出现背光死曝或者黑屏等问题。
3.现场直播时的技巧和注意事项
(1)时刻关注粉丝动态
有用户进来时,记得要打招唿。然后有人提问的时候记住要回复,当问题非常多的时候,可以适当忽视一些说话很多人的问题,多关注那些问题少的粉丝,让他们体验感更高,这样有助于粉丝群的壮大。
(2)直播时的动作和表情要丰富
一个动作表情非常丰富的主播是非常能够带动整个直播过程中的气氛的,你去看看那些优秀的主播,他们直播过程中一定是有声有色的,非常具有感染力。如果你在这个方面比较欠缺的话,平常可以多对着镜子练习练习。
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1、【单品直播】
单品直播:讲解过程根据不同的商品属性略有差异,但是整体流程是不变的。全程只讲1个品,单品话术需包含塑造商品(简称塑品,也称为讲品)、逼单(比价、塑造稀缺感)等。这个可以提前写好框架,然后填充商品自身特点。
做直播还有个必不可少的前提条件——选品,这个因人而异,能保证自己盈利就ok。
2、【五维四率】
这个是抖音直播运营的核心关键数据,直播间好与不好,就看每场直播的五维四率。
五维四率的定义:这是抖音平台将用户的购物流程做了拆解,以漏斗的形式呈现出来的5个维度的指标和4个率值,简称五维四率,它反应的是直播间的运营效率。
从上图可以看到五维分别是:直播间曝光人数、直播间观看人数、商品曝光人数、商品点击人数、成交人数
四率分别是:曝光-观看率、观看-商品曝光率、商品曝光-点击率、商品点击-成交转化率
接下来我们分别拆解每个率值代表什么意思,多少才算合格。
率值1【曝光-观看率】这个率值主要代表抖音给你推流之后,用户会不会点击进入直播间,这个主要是由主播的颜值、状态、话术以及直播间的装扮等这些因素决定的。这个率值可以先不用关注。按照往常的经验来说,过了风控期的新号【不投付费的情况下】的进入率一般在25%左右【部分场景化直播的进入率会在50%以上】。
率值2【观看-商品曝光率】这个率值主要决定商品的点击率和转化率,和商品的弹窗、主播的引导有关。如果这个值太低,一般是你的弹窗不规律或者人群问题导致的,优化直播节奏即可,这个率值一般在60%-80%。
率值3【商品曝光-点击率】这个率值主要和商品的详情、价格和本省的吸引力有关。如果数值过低,原因是主播对产品的塑造不到位,需要优化话术。这个率值一般在10%-20%。
率值4【商品点击-成交转化率】,这个率值主要和主播的促单、价格、活动力度、商品本身有关。这个率值一般在10%以上。
抖音直播,一定要先播才有数据,才能根据数据去优化。初期就可以考虑单品直播间的形式做,播完看五维四率的数据,哪个环节有问题对应去调整即可。
常见问题与操作要点
在整个递进式起号玩法的过程中,下面这些问题常常会困扰大家。
第一,过不了冷启动期,即无法持续且稳定地获得自然推荐。首先要排查引流款有没有选对,再看主播的活动话术、成交话术是否匮乏或者是否缺乏基础的直播能力;然后再查看直播间场景是否突出了活动卖点,是否缺乏信任度。
第二,过不了承接期,即福利款无法批量成交。首先要排查福利款是否合适,与引流款是否具备衔接性;然后要查看主播转款能力是否较弱、无法提升转化率。
第三,过不了测爆款期。原因可能是利润款选择错误,无法满足用户需求或主播转化能力差,流量承接力不强。
第四,无法持续出现爆款。这是特别常见的问题,主要原因可能是自身供应链较弱,也可能是操盘手对市场敏感性、爆款识别能力比较缺乏。
第五,无法从引流款转利润款。也就是所谓的转款失败。很多人做直播时缺乏氛围设计,一上来就低价吆喝。然而,当我们营造的始终是一个鼓励用户薅羊毛的氛围时,这个直播间也就注定会失败。
那些做得好的直播间,无论处于哪个阶段,一定都非常注重直播间氛围的营造。从直播间场景的价值感到商品价值感的塑造,再到打造真诚的活动氛围,每个环节都做得非常精细。因为对于用户来说,只有我们塑造出一个卖好货、主播也具备信任感的直播间,用户才愿意为正价款买单。
2021年我就启动了抖音直播项目,从时间线来看,那时候还是拥有很大的红利期的。我组建了一支3个人的团队进行尝试,经过半年的摸索,直接叫停了项目。结果是:没有任何结果。不仅如此,每天还需要安抚团队人的心情,我自己都快崩溃了。可谓是:赔了夫人又折兵呐!
作为一个沉迷于流量中的我肯定不愿意放弃这么大的流量池。于是,在2022年2月刚过完年回来我就重新组建了一支2个人的队伍,一个直播运营+主播(小白)。直播的日子真的很难熬。面对个位数的直播间人数,每天真的都非常考验心态。每天下播之后,直播运营跟主播都及时复盘把遇到的问题一个一个的解决掉。好消息终于慢慢的多了起来,直播间人数、场观、连麦人数等等数据都越来越好。在4月的最后一周我们将起号---养号---获流---变现都跑通了。截止到目前我已经复制了7个业务线20+直播间,单渠道营业额200w左右。
总结经验:
1、抖音账号的粉丝多少与直播在线的人数相关性弱。因为抖音直播的流量评估的指标跟短视频获流的指标不一样。例如:我们起新号的时候做了一些直播相关指标数据的时候,比百万粉丝抖音账号的直播人数高很多。
2、如果考虑是做自然流量,那么这个账号切记一定不要投付费。因为,当你不付费的时候这个账号就很难了。
3、起号的时候不要把自己的直播间推荐到“相亲相爱一家人”群里去,这个会影响账号标签。
4、直播一旦开启一定要坚持播。
5、获客能不挂小黄车尽量不要挂。因为小黄车很容易因为差评出现而导致口碑分降低,从而影响获客。【抖音对口碑分考核很严格】现在互联网壁垒打开了,直接获取手机号码或者腾讯系。
以上就是我们踩过的一些坑。下一篇聊聊视频号直播
先看这篇文章,了解抖音直播的逻辑,自然就明白需要注意的事项了。
这其中的原因不是一两句能解释清楚的,如果你真的要做直播,首先要弄明白直播的逻辑是什么?
其实直播的底层逻辑都是一样的,不管你在哪个平台,这篇文章,就谈谈抖音直播吧。
分享给你一篇干到需要喝水的干货,认真看完,绝对有价值,内容有点长,找个安静的地方慢慢看!
废话不多说,直接进入正题,你想在抖音获得更多且更精准的流量,你就要“告诉”平台!
首先要明白抖音直播的推流机制:
俗话说“会哭的孩子有奶喝”,你要闹出点“动静”,这样系统才会发现你。
“动静”就是你的数据,数据包括人气数据和电商数据,通过数据反馈,系统进行 5分钟实时赛马,从而给你分配流量,新号开播没基础权重,你在不做数据,怎么可能有流量呢?
这里有个重点要记住:你这一轮的数据决定了你下一轮推流的人群和数量!
什么是抖音赛马机制?
是平台的数据考核机制,通过赛马机制保证流量分配的公平性,让每个直播间都有机会做起来,分别为每 5 分钟、30 分钟、60 分钟为标准进行赛马,以带货榜排名为依据进行流量的分发,前 30 分钟的数据决定了本场的数据,本场的数据影响了下一次的流量。
怎么赛的呢?
1. 先采集数据: 系统先采集你直播间的各项数据,就是你的停留、互动、成交之类的,进行汇总。反思一下,你不做数据系统怎么采集你的数据,你要设计好自己的活动、设计好话术,让直播间的用户产生数据。
2.反馈数据:系统把汇总的数据进行实时排名对比
3.和自己赛马:这个 5 分钟和上一个 5 分钟的情况对比,第一次放单就是你转化数据的起点,如果起点太高,后续跟不上是会断流的,比如开播第一波的转化率在 20%,那第二波低于 20%,是很难维持住数据的,所以要学会控单。基本是放在线人数的 10-20%单量,如果讲款时间长可以多放几单。
4.和同行赛马: 同行业、同层级、同客单、同时间段的账号。
5.再反推流量:通过对比的结果,发现你是个值得信任的好孩子,就会推送下一波流量
通俗的讲就是每个小数据都有一个分数的范围,比如转粉率,转粉率在 1%分数 5 分,在 2%分数 7 分,在 3%分数 10 分,在 5%之上 15 分(这个只是猜测举例,实际上会更复杂),把每一个小分数相加得出的总分数进行排名,根据排名进行流量的分配,你的流量少,就是你的数据不够,导致赛马时排名靠后。我们想要获得更多的流量。
就需要不断的做好数据的叠加进行赛马, 需要你的数据比同行越来越好。
平台考核的数据:
就一句话,你没流量,流量不精准就是数据做的不够,先满足用户需求再成就自己,时刻保持数据思维。
直播间有停留互动(人气数据)就能获得推流、直播间有成交转化(电商)就能获得推流。
人气数据: 决定了你的在线人数,你要留住谁?
曝光进入率:自然流曝光 20-30%,不同的渠道曝光进入率是不一样的,这个也是平台最先考核的数据,都没人进入,你咋做其他数据啊!
停留时长:60 秒以上,45 秒算有效停留,如何做停留?这个不是停留时间越长就一定会推人,这个取得是平均数位,如果有人在你的直播停留了整场直播,你的停留时长就会变的很长,系统要的是多个人的长时间停留而不是一个人的长时间停留,这里要看我们的停留率,新版数据大屏可以上的蓝线大于黄线,说停留率是比较好的。
互动率:观看互动率 3%,互动人数\\观看人数(评论、点赞、分享都属于互动);分钟级评论,1 分钟有多少条评论产生, 评论越多,权重越大,主要考核的是新粉的评论,扣数字的权重要小于文字,互动尽量用产品相关的文字代替数字,互动人数代表你的意向客户人数。
转粉率:现在叫观看-关注率,合格 3%,建议往 5-10%以上
加粉丝团: 现在叫观看-加团率, 合格 1%,建议往 2-3%以上;
商品曝光率: 60%,它决定了商品的点击和转化率;跟商品弹窗、主播引导有关。
商品点击率: 10-20%,100 个曝光有 10-20 人点击商品;跟价格、主图、本身吸引力有关。
点击转化率:10%以上,50 人个点击商品,有 5 个人下单;跟主播的促单、价格、活动力度、产品本身有关。
观看成交率: 1%以上,直播间有 100 个观看人数,有一个人下单。
UV 价值: 冷启动期暂不考虑,如果能做到 1 最好的, 直播间的 GMV÷直播间的观看人数,跟客单价有关。
千展金额(GPM):看你的同行,怎么算自己的千次达标呢?比如你想把在线稳定在 30-50 人,那你就找在线 30-50 人的同行,看它每 5 分钟卖多少钱,同行 1 小时卖了 2w,2w\\12,你要卖 1700 以上。高客单主要做 GPM 激发推流,代表了你直播间的流量质量,GPM 越高,流量越精准。跟客单价有关。去蝉妈妈找到同行,算他每 5 分钟卖多少,然后你要卖的比他多才行。
成交密度: 左上角的成交趋势图,放单在线人数的 5-15%,低客单主要做成交密度激发推流。
当然,具体还要看直播间的情况,低客单价放太多会影响后续的推流,最好是保持放单数量平稳,如果福利款放多了,转化率很高,但是正价款的放单数量有限,转化率会跟不上。比如第一个 5 分钟福利款,在线300 人,你放了 60 单,转化率 20%,那第二个五分钟你转正价款了,在线 150 人你要出 30 单才能维持在 20%,但是你的正价款能出 30 单吗?出不了下一波流量就断崖下滑,所以我们要学会控单,保持转化率的稳定。
我们不可能把所有数据都做到很好,那不现实,只需要记住平台是考核这些数据的,我们保证大多数数据在平均水平,有一个数据很突出就能获得流量。起号期主要考核人气数据,越往后考核的指标越多,所以我们多准备几种拉互动话术、拉关注、拉灯牌的话术,当数据差的时候,可以多说几次。
不同的账号阶段所考核的数据的也是不一样的。
1 起号期主要考核:停留、评论、关注、灯牌、商点
2 放量期主要考核:停留、评论、关注、灯牌、商点、转化率
3 成熟期主要考核:停留、评论、关注、灯牌、商点、转化率、GPM
注意:起号期并不是不考核转化率和 GPM,只是权重比较小,也是要有成交的,就像玩游戏一样,先给你一些简单的光卡,然后在升级难度大。如果你在起号期就能把转化率和 GPM 做的很 NB,流量就会蹭蹭的来。
开播后系统通过推送第一波泛流量给你,你需要做人气数据(留存,你把谁留住了)和电商数据(转化,你把谁转化了),就是 1000个流量你能留住多少,你能转化多少,系统是考核这些的,只要你的数据达标了,系统就会给你推流。我们就要考虑两个问题,如何让让刷到我直播间的人留下来,而且买我的产品?
这里说的转化不单纯的指用户成交,而是包括了粉丝灯牌、关注、评论、商品点击、下单这些行为。
第一波流量我们转化后,第二波的流量就会根据我们第一波流量的成交人群画像进行推送(就是外面所说的流量分配和预分配),你想要获得持续的流量,就要做好每一波的数据。
每一波(轮)的流量是分质量的(跟我们的转化路径有关),泛流量我们有泛品承接,精准流量我们用正价品承接,这样我们才能不浪费流量,满足平台的需求。
比如刚开播,这个时候都是泛流量,而且没有几个,我们要用泛品或者套路的方式去承接(这个跟你的直播模式有关),我们先把人留下来,用点对点的方式做数据(点对点是最有效的转化方式,因为你直播间没人没信任感,只有极致性价比产品才能把他留下来,人性就是这样),这个时候系统只要你能把人留下来,产生人气数据,你要是在厉害一点做出一些电商数据,只要达到系统要求就会有二轮流量,如果你的一轮没有成交,只是做了停留灯牌这些人气数据,二轮流量会泛一些,二轮又做了人气数据,三轮的流量就会泛一些,就不容易卖正价了;如果做了成交,二轮流量会精准一些,二轮做了更多的成交,三轮流量就会更精准正价会好卖一些。
不要担心羊毛党,你先考虑把人弄进来,人都没有就考虑羊毛党的问题为时尚早了。羊毛党能不能占你便宜,是你说的算,不是他们!你不大量放单,卡好库存,他能咋的?抢不到是他自己的问题,羊毛党的作用是帮你坐人气数据,把直播推荐打开,有人才能卖货。
流量上来之后就需要洗标签,洗标签就是让人群更精准,如果感觉直播间人群精准,憋单时间短一点,主要是做更高价格的成交,提升GPM。如果感觉直播间人群不是很精准,憋单时间可以拉长,憋单时间长想要的人会留下来,羊毛党会走。
人群划分
抖音平台根据每个人在平台上的行为兴趣,给我们做了相对应的人群划分,从而保证流量分配的精准性。你要先确定自己的产品是卖给什么人群的,然后寻找这个人群的痛点,在直播的时候讲出来,会更容易成交。